居民存款被「鎖死」2025年個人存取現金，將全部按「新規」來，早知道不吃虧

方法三：溝通、投訴反饋。

在取款方面，儲戶如實說明資金用途是法定義務，但若銀行拒絕合理取現需求，可向監管部門投訴。 另外，銀行有義務保密客戶信息，只在合理懷疑時向監管機構報告。 投訴渠道包括：銀行客服電話、人行金融消費者投訴電話、銀保監會等。 在存款方面，多家銀行雖然停止ATM掃碼存款服務，但也有銀行表示，可攜帶銀行卡到網點辦理業務，有存款需求的用戶可以先和銀行溝通，帶齊身份材料，更好保障財務安全。

2025年起，個人存取現金將全部按「新規」來，雖然「新規」讓儲戶提取現金遇到一些麻煩，但我們也要理解。 這些「新規」並不是為了「鎖死」居民存款，而是讓存款、取款行為更加規範化、合法化，有利於營造一個安定有序的金融環境，平衡監管效率和個人隱私，有助於整體金融環境的安全。